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4月21日下午，在济南市政府召开的新闻发布会上，济南市文旅局党组成员、副局长、新闻发言人任骁瑞就“五一”假期市民外出游玩相关情况及注意事项答记者问。

“五一”假期会有大量市民选择外出游玩，当前的旅游热度下，济南市文化和旅游局领导建议大家提前做好行程规划，尽量避开热门景区和出行高峰时段，提前了解旅游目的地交通路况、天气变化等信息，密切关注气象、交通、卫健、应急、文旅等部门发布的公告，不参加未开发旅游线路(景区)探险旅游。

其次，参团出游要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社。签订有效的旅游合同，主动购买旅游意外保险，理性消费，自觉抵制“不合理低价游”“保健品游”等虚假宣传，慎防落入低价旅游陷阱。

第三，务必增强安全防范意识。行程中，要注意保管好个人财物和贵重物品。要谨慎参与漂流、潜水、攀岩、蹦极、低空飞行、大型机动游戏、玻璃桥等高风险项目，结合自身健康状况，量力而行。严格遵守政府及有关部门发布的公告、禁令和安全提示，切勿违规进入未开发、未对公众开放的保护区、水库、峡谷、无人岛、海滩等区域。自驾旅游时，严格遵守道路交通法规，杜绝酒驾醉驾。

第四，文明游览。遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范。旅游过程中要爱护旅游资源，保护生态环境和文物古迹。积极践行“光盘行动”，配合垃圾分类，培育健康文明生活方式。

第五，妥善应对突发情况。游览过程中，一旦遭遇突发险情或意外事件，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。如发生旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345或全国旅游投诉服务热线12301，进行投诉，理性维权。(爱济南记者:赵一帆)